Myyntiputki (Sales funnel): Ohjaa asiakkaat ostoon
Myyntiputki on visuaalinen esitys asiakkaan ostopolusta ensimmäisestä kontaktista ostopäätökseen. Se kuvaa vaiheita, joita asiakas käy läpi ennen ostopäätöstä, ja auttaa myyjiä ymmärtämään, miten he voivat parhaiten ohjata asiakkaita ostopolulla eteenpäin.
Myyntiputken vaiheet:
Myyntiputki koostuu yleensä seuraavista vaiheista:
Tietoisuus: Asiakas tulee tietoiseksi yrityksestä ja sen tarjoamista tuotteista tai palveluista.
Kiinnostus: Asiakas herää kiinnostumaan yrityksen tarjonnasta ja alkaa etsiä lisätietoa.
Harkinta: Asiakas harkitsee ostopäätöstä ja vertaa yrityksen tarjontaa kilpailijoiden tarjontaan.
Toiminta: Asiakas tekee ostopäätöksen ja ostaa yrityksen tuotteen tai palvelun.
Uskollisuus: Asiakas on tyytyväinen ostopäätökseensä ja jatkaa yrityksen tuotteiden tai palveluiden ostamista.
Myyntiputken hyödyt:
Parempi myynnin tehokkuus: Myyntiputki auttaa myyjiä keskittymään oikeisiin asiakkaisiin oikeaan aikaan ja parantamaan myynnin tehokkuutta.
Lisääntynyt myynti: Myyntiputki voi auttaa yrityksiä lisäämään myyntiään ohjaamalla asiakkaita tehokkaammin ostopolulla eteenpäin.
Parantunut asiakastyytyväisyys: Myyntiputki auttaa yrityksiä ymmärtämään asiakkaiden tarpeita paremmin ja tarjoamaan heille parempaa palvelua.
Myyntiputken luominen:
Määrittele tavoitteesi: Mitä haluat saavuttaa myyntiputkella?
Määrittele kohdeyleisösi: Kenelle myyt tuotteitasi tai palveluitasi?
Kartoita asiakkaan ostopolku: Mitä vaiheita asiakas käy läpi ennen ostopäätöstä?
Luo sisältöä jokaiseen vaiheeseen: Tarjoa asiakkaille relevanttia sisältöä jokaiseen ostopolun vaiheeseen.
Seuraa tuloksia ja tee tarvittaessa muutoksia: Seuraa myyntiputken tehokkuutta ja tee tarvittaessa muutoksia sisältöön tai strategiaan.
Lisätietoa myyntiputkesta:
Salesforce: Mitä on myyntiputki?: https://www.salesforce.com/in/blog/sales-funnel/
Forbes: Myyntiputkimallinnus: https://www.forbes.com/advisor/business/sales-funnel-template/